interne Audits

[Tempo]

Moin Zusammen!
In unserem Hause geht es nun los mit der Erstellung interner Audits in den verschiedenen Fachbereichen, um diese fit zu machen für die externen Audits der Zertifizierungsgesellschaften!
Hat von Euch jemand Erfahrung mit internen Audits gemacht?

[fridolin]

AW: interne Audits

Hmm,
heißt Audit nicht "ich höre"?
Schwierige Frage, denn unter Audits kann weitgehend alles verstanden werden von der Mitarbeiter- (leistungs-) -kontrolle (durch z.B. entsprechende Fragebögen) bis hin zu stationsinternen Fortbildungen.

In unserem KH hat der Betriebsrat entsprechende Fragebögen der PDL, die durch die vorgesetzten Stationsleitungen ausgefüllt werden sollten, abgelehnt.
Sie wären eine Leitungskontrolle der Stationsleitungen gewesen.
Ende vom Lied:
Die Stationsleitungen sollen nun selber entwickeln, wie sie beurteilen können, ob bestimmte Ziele erreicht wurden. Bin mal auf das Ergebnis gespannt...
Viele entspannte Grüße
fridolin

[Tempo]

AW: interne Audits

Moin Fridolin!
Bei uns geht es um die Audits wie in Wikipedia beschrieben:
"Als Audit (von lat. „Anhörung“) werden allgemein Untersuchungsverfahren bezeichnet, die dazu dienen, Prozesse hinsichtlich der Erfüllung von Anforderungen und Richtlinien zu bewerten. Dies erfolgt häufig im Rahmen eines Qualitätsmanagements. Die Audits werden von einem speziell hierfür geschulten Auditor durchgeführt."
Mich würde mal interessieren, ob es diese internen Audits auch in anderen Krankenhäusern gibt!

[Sören Lösche]

AW: interne Audits

hallo Tempo,
wir haben verschiedenne Zentren gebildet, die nach DIN EN ISO und nach Vorgaben von onkologischen Fachgesellschaften jeweils zertifiziert sind. Diese Zertifikate sind befristet und zwischendurch sind jährlich Überwachungsaudits vorgeschrieben, sonst erlischt das Zertifikat. Die OM Abteilung hat die Pläne und organisiert das interne Audit, die Generalprobe, bevor die Zertifizierer von extern kommen. Die Kriterien für das interne Audit kann jeder selbst festlegen, die externen Auditoren bekommen die Ergebnisse vor ihrem Besuch zugeschickt. Unsere Intensivstation ist z.B. noch nie besucht worden. Bislang nur die Allgemeinstation des jeweiligen Zentrums und die Funktionsbereiche. Alle Berufsgruppen sind betroffen. Es kommt also darauf an nach welchen Richtlinien ihr was im Haus zertifizieren lassen wollt.
Sören